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Vos questions, nos réponses
Tout ce qu’il faut savoir sur nos spots LED encastrés, notre appareillage électrique, la commande et la livraison.
Marque NERCGarantie 4 ansLivraison jour même
Quelle est la marque de vos spots ?+
Tous nos spots LED encastrés sont de marque NERC, gage de qualité, de sécurité et de durabilité.
Qu’est-ce que la technologie « 3 couleurs en 1 » ?+
Un même spot intègre 3 températures — blanc froid, neutre et chaud — que vous choisissez selon l’ambiance.
Quelle est la durée de garantie ?+
Nos spots sont garantis 4 ans par le fabricant.
Quels sont les délais de livraison ?+
Yango le jour même à Abidjan, et expédition sous 24-48h à l’intérieur du pays.
Comment passer commande ?+
Sur WhatsApp : cliquez sur « Commander », le message est pré-rempli. Nous confirmons prix et délai le jour même à Abidjan.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?+
Wave, Orange Money ou espèces. Aucune carte bancaire requise.
Vendez-vous au détail ou en gros ?+
Les deux : au carton, à prix grossiste, pour particuliers, revendeurs et professionnels.
9W ou 12W : lequel choisir ?+
Le 9 W pour chambres/bureaux/couloirs, le 12W pour salons/boutiques/halls. On vous conseille gratuitement sur WhatsApp.
Vendez-vous autre chose que des spots LED ?+
Oui. Nous distribuons aussi l’appareillage électrique de marque INGELEC : interrupteurs simples, va-et-vient, doubles va-et-vient, prises avec terre et prises TV. Tout est vendu en gros, au carton.
Quelle différence entre un interrupteur simple et un va-et-vient ?+
Un interrupteur simple commande un éclairage depuis un seul point. Un va-et-vient permet de commander le même éclairage depuis deux endroits — indispensable dans les couloirs, les escaliers et les grandes pièces. Le double va-et-vient commande deux circuits, chacun depuis deux endroits.
Quel est le conditionnement des interrupteurs et des prises ?+
Chaque référence INGELEC est vendue au carton de 200 pièces, composé de 10 petits cartons de 20. Le prix affiché est celui du carton complet ; le prix à la pièce est indiqué juste en dessous.
Quel calibre pour vos interrupteurs et prises ?+
Nos interrupteurs sont en 10 A – 250 V~ et nos prises avec terre en 16 A – 250 V~ (50 Hz). La prise TV est une prise de signal coaxial.
Sources & ressources
Une autre question ?
Écrivez-nous sur WhatsApp — réponse le jour même à Abidjan, du lundi au samedi.